Servicios centros educativos

Aula 2.0

Diariamente en los Centros Educativos se mezclan múltiples factores (alumnos y sus familias, personal docente, profesionales externos, actividades escolares); eso hace que la rutina de la escuela se complique innecesariamente cuando los recursos técnicos generan problemas de funcionamiento, están infrautilizados, o no se optimiza el rendimiento para que sean lo más eficientes posibles.

El disponer de unos equipos y servicios competentes con la visión ampliada de las Empresas, que se centran en la eficiencia de sus sistemas y recursos, hacen que las escuelas puedan centrar sus esfuerzos y la energía de los profesionales que la constituyen en su trabajo, en la actividad docente con sus alumnos, en el desarrollo de las actividades escolares y en el buen funcionamiento general de la institución.

Se hace evidente que las soluciones técnicas o de innovación tecnológica no deben recaer en el equipo de los Centros Educativos, sino en expertos que ofrezcan un abanico de soluciones; después los responsables del Centro pueden decidir cuáles de ellas son las más indicadas para los profesionales que la constituyen, y las que se deben aplicar en las aulas, departamentos y directamente en facilitar la integración y comunicación con padres y alumnos.

Nuestro objetivo es que puedan contar con nuestra experiencia y en nuestros múltiples servicios orientados directamente a la escuela, para que tengan una asistencia y apoyo directo en todo lo referente a las nuevas tecnologías; así pueden depositar su confianza y las mejoras en infraestructura e informática a profesionales que formen parte como uno más de sus departamentos.

Así que nuestras ofertas y Servicios de Mantenimiento exclusivo para escuelas de Barcelona, está orientado a que disfruten de los últimos avances tecnológicos y de la tranquilidad de unos recursos sólidos, bien estructurados y en un funcionamiento óptimo.


Escritorio movil o remoto


Accede a otros ordenadores o permite que otro usuario acceda a tu ordenador de forma segura a través de Internet

Dispositivos interactivos


Junto con los diferentes tipos de software que les ofrecemos, orientados a la educación, optimizan el aprendizaje de los alumnos.

TokApp School (Comunicación)


Crear tantos eventos y reuniones como necesite desde donde quiera.

Pizarras interactivas


Aportar mayor dinamismo , colaboración y comprensión a los alumnos.

¿Cuál es el precio?

Nuestra modalidad de contrato de mantenimiento tiene un precio fijo por equipo/mes para los ordenadores principales que queden contemplados (Servidores, equipos de gestión, etc); el resto de equipos de la institución, las pizarras interactivas, proyectores, impresoras… van incluidos dependiendo de las necesidades del Centro.

Cobramos una cuota mensual, trimestral o anual por los ordenadores principales, así nos hacemos cargo de monitorizarlos para prevenir cualquier problema físico (fallo de los discos duros, memorias, temperaturas elevadas, etc), y regularmente revisamos el sistema para su óptimo funcionamiento (copias de seguridad, actualizaciones, fallos de seguridad, programas, etc), realizando también las tan necesarias limpiezas internas periódicas.

También incluimos un servicio por horas, ofreciendo bonos de horas a consumir durante el curso escolar, y así realizarlas intervenciones necesarias para mantener los equipos informáticos en un inmejorable estado de preservación, y que los profesionales y alumnos puedan disfrutar de una excelente calidad de rendimiento de los recursos del Centro.

Estamos a la entera disposición del Centro para establecer una aproximación de costes, que sin duda serán una sorpresa por los ajustados precios y la máxima calidad de los Servicios ofrecidos.

¿Qué ofrecemos?

    Ponemos a disposición de los Centros Educativos un servicio de mantenimiento informático que incluye la instalación, el mantenimiento, la reparación y puesta a punto de:

  • Equipos de sobremesa, portátiles y tablets.
  • Servidores, Routers, Firewalls, Switches y Racks avanzados.
  • Pizarras digitales interactivas.
  • Cañones y proyectores de imágenes.
  • Impresoras de inyección, laser y matriciales.
  • Equipos Hotspot, balanceadores y puntos de acceso WIFI.
  • Todo tipo de vallas publicitarias digitales.
  • Equipos think-client y sistemas virtualizados.
  • Instalaciones de cableado de red y eléctrico, pizarras, etc.

    Como especialistas en Centros Educativos, disponemos de soluciones técnicas concretas que mejoran el rendimiento general de los servicios que pueda necesitar la escuela a todos los niveles:

  • Programas específicos para los equipo de gestión y directivos, profesorado, profesionales y alumnos.
  • Acceso de profesionales y alumnos por escritorio remoto a su sesión de trabajo.
  • Escritorios móviles para deslocalizar el acceso a los escritorios de trabajo.
  • Todo tipo de copias de seguridad avanzadas para equipos principales y Servidores, internas y externas.
  • Monitorización preventiva de equipos principales y Servidores.
  • Creación de aulas virtuales dentro y fuera del Centro.

    Y ofrecemos también dentro de nuestro servicio:

  • Asesoría técnica y novedades informáticas.
  • Prevención y asistencia técnica remota.
  • Ofertas de equipos y software especificas para escuelas.
  • Auditorias de seguridad y análisis en estructuras de red.

¿Cómo funciona el mantenimiento?

Lo habitual es que en el primer contacto con el Centro ya existan problemas técnicos por resolver con diferentes niveles de urgencia; nuestros técnicos solventan las incidencias y realizan una puesta a punto general de los equipos del Centro, con el objeto de ofrecer las mejores soluciones y dejar todos los sistemas y equipos funcionando correct-amente.

Al Centro le asignamos unos profesionales concretos, siempre los mismos técnicos. De esta manera siempre se trata con las mismas personas, que conocerán a la perfección los sistemas y la forma de trabajar del Centro, facilitando un trato directo y personalizado, y creando un entorno de confianza.

Periódicamente y de acuerdo con el Centro, los técnicos asignados revisan los equipos y sistemas, realizando labores de detección preventiva de problemas, actualizaciones de programas y antivirus, configuraciones, limpiezas de sistemas, copias de seguridad, etc.

El Centro dispone de los teléfonos directos a los técnicos asignados, y a nuestro taller y oficinas de trabajo, para la gestión inmediata de cualquier eventualidad, incidencia, duda o consulta.

Si una consulta o incidencia no pudiera resolverse telefónicamente, ni mediante una asistencia remota, el técnico asignado se personará de forma urgente e inmediata para para resolver el problema técnico.

El servicio comprende una cantidad de horas mensuales (y acumulativas) estipuladas mediante un contrato, en relación con las necesidades técnicas que se planteen en el momento de realizarlo. No se plantea una duración mínima, podrá ser rescindido por el Centro sin cargos ni penalizaciones, mientras nuestro trabajo sea efectivo y se adapte a la resolución de las necesidades del Centro educativo.

Características principales

Contrato sin permanencia mínima: no imponemos ningún tipo de permanencia; el Centro hace uso de nuestros servi-cios mientras mantenga su necesidad. No existen penalizaciones por rescisión.

Horas de servicio ilimitadas: nuestro compromiso es dedicar todo el tiempo que sea necesario para solucionar los problemas técnicos o informáticos del Centro, sin limites de horarios ni de días de trabajo, sean laborales o días festivos.

Monitorización preventiva: planteamos necesidades objetivas para realizar los trabajos necesarios con carácter preventivo; nos mantenemos alerta de las posibles eventualidades que se puedan producir con diferentes sistemas de mon-itorización externa.

Visitas periódicas: planteamos visitas periódicas regulares; no esperamos a que haya incidencias, siempre visitamos a los Centros bajo nuestra supervisión con carácter regular.

Respuesta inmediata: atendemos las incidencias que se escapen de nuestro control de manera inmediata, bien por control remoto, o enviando a uno de nuestros técnicos si es un problema urgente.

Cobertura total: está cubierta cualquier reparación, instalación o configuración de sus ordenadores, Servidores, proyectores, impresoras, infraestructuras de red, e incluso, sus instalaciones eléctricas. Estamos preparados para solven-tar cualquier eventualidad o emergencia.

Soporte al docente: también asesoramos e instruimos a docentes o profesionales vinculados al Centro para el manejo o utilización de equipos o programas comunes.

Consultoría: colaboramos estrechamente con el Centro a nivel técnico para cualquier tipo de mejora, desarrollo o creación de proyectos relacionados con los equipos o infraestructuras informáticas.

Cobertura e internet: disponemos de múltiples soluciones para aportar la máxima cobertura, velocidad y seguridad en nuestras redes cableadas y WIFI. Ofrecemos todo tipo de ayudas para crear estructuras potentes y eficientes en función de las necesidades de alumnos y profesorado.

Somos instaladores: no solo mantenemos la estructura informática de tu Centro a todos los niveles, sino que también hacemos todo tipo de instalaciones de cableado certificado, dispositivos, equipos, etc; no trabajamos con Empresas exter-nas, para así poder ofrecer la mejor calidad de servicio en todo tipo de instalaciones.


Samsung School

El aprendizaje para los alumnos de la próxima generación. Solución integral de educación que ayuda en la innovación de las herramientas de enseñanza de los profesores. Diseñada para ayudar a los profesores a motivar a los alumnos en la experiencia de aprendizaje. La solución Samsung School permite a los profesores controlar los dispositivos activando aplicaciones, contenido y mensajes de los alumnos así como supervisar las actividades que desarrollan, proporcionando un seguimiento individual acorde al nivel de comprensión. Una potente herramienta que le permitirá generar debates y trabajos en grupo y convertir el aula en un entorno dinámico e interactivo compartiendo la pantalla de los dispositivos para así aumentar la participación en la clase. La solución Samsung School integra capacidad de escritu-ra lo que aumenta la participación y la creatividad de los alumnos animándoles a escribir, dibujar e interactuar con los contenidos educativos mediante S Pen y S Note (tabletas compatibles). Ya no necesitarán apuntes puesto que pueden guardar notas para consultarlas en el futuro.

Control de dispositivos de los alumnos

Monitorización de pantallas

Barra de herramientas de la lección

Los profesores activan aplicaciones y contenido en los dispositivos del aula. Controlan el uso compartido de men-sajes de los alumnos, otorgándoles un máximo control. Esta función permite a los profesores supervisar las actividades de los alumnos en la clase y proporcionar un seguimien-to individual acorde al nivel de compren-sión del alumno. Permite a los profesores hacer un seguimiento remoto del progre-so individual de los alumnos y dedicar atención personalizada de un modo rápido e interactivo. Al eliminar la necesidad de cambiar entre el contenido y Samsung School, esta barra de herramientas permite a los profesores utilizar varias fuentes, inclui-dos contenido web y aplicaciones edu-cativas, de un modo más rápido y sencil-lo. Los profesores pueden escribir sobre cualquier contenido que se muestre en la pantalla, compartir pantallas con los alumnos y supervisar o bloquear las pantallas para conseguir una mayor atención.

También ofrecemos:

Infrastucturas e instalaciones de cableado electrico, redes, soportes y equipos:

No solo realizamos el mantenimiento periódico y preventivo, sino que si aparece la necesidad de hacer una instalación de cableado, dispositivo o cualquier tipo de soporte, puedes contar con nosotros, ya que somos nosotros mismos los que hacemos la instalación, no trabajamos con empresas externas. Además, ofrecemos todo tipo de equipos de las principales marcas, específicos para Centros educativos y con oferta especiales.

Centralitas ip y servicios sip:

Ofrecemos centralitas telefónicas IP para poder tener un sistema telefónico inteligente y centralizado, y poder crear extensiones no solamente en el edificio principal del Centro, sino tener extensiones en smartphones y así poder recibir llamadas esté donde esté el profesional sin costes adicionales.

Diseño web y posicionamiento:

Ofrecemos la creación y mantenimiento de la página que conecta el Centro con internet, redes sociales y teléfonos móviles. Te ofrecemos la posibilidad de posicionarte en internet con planes SEO propios. Llegar a la gente para que te conozca y sacar el máximo parti-do a tu página Web.

Servidores windows y sistemas virtualizados:

Administramos Windows Server con Active Directory en servidores físicos y virtualizados. Generamos una estructura de permisos para todos los usuarios con control de asistencia, incluso aulas virtuales dentro y fuera del Centro. Si utilizas sistemas virtualizados o tienes planeado implantarlos, has encontrado quien puede gestionarlo.

Wifi y hotspot:

Te asesoramos para tener la mejor cobertura y sistemas de control de acceso en las redes WIFI del Centro. Ofrecemos todo tipo de ayudas y mejoras para crear redes potentes y eficientes en función de alumnos y profesorado.

Camaras de seguridad ip, control de acceso y sistemas de alarma:

Ofrecemos las mejores soluciones de seguridad para el Centro; disponemos de múltiples soluciones de acceso y control, cámaras de seguridad IP, alarmas inteligentes para así ofrecer la máxima tranquilidad para el Centro educativo y sus componentes.

Domótica

Con el fin de ofrecer las más avanzadas instalaciones técnicas, nuestros técnicos se especializan en múltiples soluciones en domótica, para extender aún más el abanico de soluciones a ofrecer, sobretodo para los Centros de educación especial con alumnos con algún tipo de discapacidad.